لماذا تكلفك شماعات الفنادق الرخيصة الآلاف (وماذا تشتري بدلاً من ذلك)

دعني أخبرك بشيء لن يعترف به أي مندوب مبيعات آخر لمستلزمات الفنادق: 90% من الشكاوى التي نتلقاها بشأن وسائل الراحة في الخزانات يمكن تجنبها تمامًا. لقد عملت في هذا العمل لمدة 13 عامًا حتى الآن، وقد دخلت إلى مئات غرف الفنادق في جميع أنحاء العالم. لقد رأيت أجنحة بقيمة 500 دولار في الليلة مع بياضات رثة تم إصلاحها، ولكن لا يزال لدي تلك الشماعات البلاستيكية البيضاء الواهية التي تنكسر إذا نظرت إليها بشكل خاطئ. لقد رأيت مسافرين من رجال الأعمال يلعنون الشماعات السلكية التي تنحني تحت وطأة سترة واحدة. ولقد رأيت المديرين العامين يسحبون شعرهم لأنهم يعيدون ترتيب الشماعات كل ثلاثة أشهر.<\/p>

إليك الحقيقة الصعبة: شماعات ملابس الفنادق <\/strong><\/a> هي الاستثمار الأكثر استخفافًا الذي يمكنك القيام به لممتلكاتك. ضيوفك لا يستخدمونها مرة واحدة فقط. يصلون إليهم في اللحظة التي يدخلون فيها من الباب. يعلقون عليها فساتين زفافهم، وبدلاتهم المخصصة، ومعاطف أطفالهم الشتوية، وستراتهم الجلدية باهظة الثمن. عندما تفشل هذه الشماعات، فهذا ليس مجرد إزعاج بسيط. إنها وصمة عار على علامتك التجارية بأكملها.<\/p>

في شركة Easton Hotel Supply، لم نقم فقط بتصميم خط الشماعات الثقيلة المضادة للسرقة في الفندق <\/strong> في المصنع. لقد بنيناه من آلاف قصص الرعب التي سمعناها من أصحاب الفنادق مثلك تمامًا. شماعاتنا المصنوعة من خشب الزان الأكثر مبيعًا ES0022R معلقة الآن في الخزانات بدءًا من فنادق المبيت والإفطار البوتيكية في فيرمونت وحتى المنتجعات ذات الخمس نجوم في دبي، وحتى السلاسل العالمية مثل St. Regis وHyatt وHilton. في هذا المنشور، سأقوم بسحب الستار على ما يجعل علاقة الفندق جيدة، ولماذا خشب الزان غير قابل للتفاوض، وكيف أن التحول إلى الشماعات عالية الجودة سيوفر لك المال ويجعل ضيوفك أكثر سعادة.<\/p>

خطأ Hanger الذي تبلغ قيمته 800 دولار والذي غيّر الطريقة التي أمارس بها أعمالي<\/h2>

قبل بضع سنوات، تلقيت مكالمة هاتفية محمومة من مدير عام في فندق أعمال متوسط ​​النطاق في دالاس. كان قد استقبل للتو ضيفًا مكث لمدة ثلاث ليالٍ لحضور مؤتمر كبير للشركات. ترك الضيف تعليقًا بنجمة واحدة وانتشر بسرعة في دوائر الأعمال المحلية. شكواه؟ انكسرت شماعة بلاستيكية بينما كان يعلق بدلته المصنوعة حسب الطلب، مما أدى إلى شد كتفه بشدة لدرجة أنه اضطر إلى الخروج وشراء واحدة جديدة قبل ساعات من العرض التقديمي.<\/p>

انتهى الفندق بتغطية إقامته بالكامل، ودفع تكاليف التنظيف الجاف، وإرسال بطاقة هدايا بقيمة 200 دولار له للاعتذار. أخيرًا، تكلف علاقة بلاستيكية واحدة بقيمة 0.45 دولارًا الفندق أكثر من 900 دولار. وهذا لا يشمل حتى عشرات الحجوزات المحتملة التي فقدوها بسبب تلك المراجعة السيئة.<\/p>

هذه القصة عالقة في ذهني لأنها شائعة جدًا. لقد رأيت ذلك يحدث مائة مرة. الرخيصة في الفنادق شماعات المعاطف <\/strong> لا تنكسر فحسب، بل تكلفك أموالًا حقيقية. إنها تؤدي إلى إقامات مدفوعة، ومراجعات سيئة، وصداع لا نهاية له لموظفي التدبير المنزلي لديك. ومع ذلك، لا يزال العديد من أصحاب الفنادق يشترون أرخص الشماعات التي يمكنهم العثور عليها، معتقدين أنهم يوفرون المال.<\/p>

إنه اقتصاد زائف. لقد قمت بتشغيل الأرقام ألف مرة. سينفق فندق مكون من 100 غرفة يستخدم الشماعات البلاستيكية حوالي 1200 دولار سنويًا لاستبدال الشماعات المكسورة والمسروقة. سينفق الفندق الذي يستخدم الشماعات المصنوعة من خشب الزان حوالي 150 دولارًا سنويًا على عمليات الاستبدال. وهذا يمثل توفيرًا يزيد عن 1000 دولار سنويًا، فقط على الشماعات. وذلك قبل أن تأخذ في الاعتبار التقييمات الأفضل والمزيد من الأعمال المتكررة.<\/p>

لماذا يعد كل خشب آخر لشماعات الفنادق مضيعة للمال<\/h2>

لقد اختبرت الشماعات المصنوعة من كل أنواع الخشب التي يمكنك تخيلها: الصنوبر، والأرز، والخيزران، والماهوجني، وحتى خشب المطاط. ويمكنني أن أخبرك بكل تأكيد: لا أحد منهم يتحمل الاستخدام اليومي في الفندق مثل خشب الزان.<\/p>

اسمحوا لي أن كسرها بالنسبة لك. الصنوبر رخيص، لكنه ناعم. ينحني إذا أسقطته، ويتشقق بمرور الوقت، ولا يمكنه دعم المعاطف الثقيلة دون الانحناء. رائحة الأرز لطيفة، لكن الرائحة تنتقل إلى الملابس، وقد اشتكى العشرات من الضيوف من أن رائحة ستراتهم تشبه رائحة النفتالين بعد تعليقها في خزانة بها شماعات من خشب الأرز. الخيزران عصري، لكنه هش. تتشقق بسهولة، ويمكن أن تكون الحواف حادة بما يكفي لتمزق الأقمشة الرقيقة.<\/p>

خشب الزان مختلف. إنها واحدة من أصعب الأخشاب الصلبة وأكثرها كثافة على هذا الكوكب. لا ينبعج ولا يتشقق ولا يتشوه مع تغيرات الرطوبة. لديّ علاقة من خشب الزان في مكتبي صنعناها منذ 11 عامًا. لقد تم إسقاطه والدوس عليه وتعليق حقيبة من القماش الخشن تزن 20 رطلاً منه. لا يزال يبدو ويعمل تمامًا كما كان في اليوم الذي صنعناه فيه.<\/p>

جميع الشماعات ES0022R الخاصة بنا مصنوعة من خشب الزان الأوروبي المختار يدويًا والمجفف في الفرن حتى تصل نسبة الرطوبة فيه إلى 8-10%. وهذا هو سر طول عمرهم. إذا كان الخشب رطبًا جدًا، فسوف يتشوه. إذا كانت جافة جدًا، فسوف تتشقق. لقد أمضينا سنوات في إتقان هذه العملية للتأكد من أن الشماعات الخاصة بنا ستدوم من 7 إلى 10 سنوات حتى في أكثر الفنادق ازدحامًا.<\/p>

ونعم، إنها مستدامة. جميع أخشابنا تأتي من غابات معتمدة من مجلس رعاية الغابات (FSC) في ألمانيا وبولندا. نحن لا نقطع الغابات القديمة، بل نزرع شجرتين مقابل كل شجرة نستخدمها. يهتم المسافرون اليوم بهذا. لقد ذكر العديد من الضيوف على وجه التحديد في المراجعات أنهم أحبوا استخدام الفندق لشماعات ملابس الفندق الخشبية المستدامة <\/strong> بدلاً من الشماعات البلاستيكية.<\/p>

داخل ES0022R: الحظيرة التي بنيناها لحياة فندقية حقيقية<\/h2>

ES0022R ليس تصميمًا فاخرًا يبدو جيدًا في الكتالوج ولكنه ينهار في العالم الحقيقي. تم تصميم كل جزء منه لحل مشكلة معينة يواجهها أصحاب الفنادق.<\/p>

اسمح لي أن أطلعك على المواصفات، ولكن الأهم من ذلك هو سبب أهمية كل واحدة منها:<\/p>

• المقاس: <\/strong> عرض 44.5 سم × سمك 4.5 سم. هذه هي البقعة الحلوة. أي أضيق، وستحصل على نتوءات الكتف القبيحة تلك على البدلات. أي شيء أوسع، ولا يتناسب مع خزائن الفنادق القياسية.<\/p><\/li>

• اللمسة النهائية: <\/strong> خشب طبيعي غير لامع. تظهر التشطيبات اللامعة كل بصمة وخدش. تشطيبات غير لامعة تخفي البلى وتبدو أكثر أناقة.<\/p><\/li>

• الخطاف: <\/strong> خطاف مسطح مطلي بالنيكل، يدور 360 درجة. لقد جربنا خطافات الكروم، لكنها تخدش بسهولة. لقد جربنا الخطافات النحاسية، لكنها فقدت بريقها. النيكل هو التوازن المثالي بين المتانة والأناقة. والتصميم المسطح يعني أنه لن يخدش قضبان خزانتك.<\/p><\/li>

• ميزة مضادة للانزلاق: <\/strong> أنبوب كتف مطاطي. لا يتدفق - يتدفق يتدفق بعد بضعة أشهر وينتشر في ملابس الضيوف. الأنابيب المطاطية الخاصة بنا مرتبطة بالخشب وستدوم طوال عمر الشماعة.<\/p><\/li>

• التخصيص: <\/strong> شعارات أو أسماء تجارية أو أرقام غرف محفورة بالليزر. لا توجد ملصقات - تقشر الملصقات. النقش بالليزر دائم ويبدو احترافيًا.<\/p><\/li><\/ul>

  لكن الميزة التي تحظى بأكبر قدر من الثناء من أصحاب الفنادق هي الأكتاف غير الملحومة بعرض 45 ملم. تحتوي معظم الشماعات الرخيصة على كتف صغير يحمل رقبة القميص فقط. تلتف أكتافنا حول كتف الثوب بالكامل، وتوزع الوزن بالتساوي. وهذا يعني أنه لن يكون هناك المزيد من نتوءات الكتف، ولا مزيد من تمدد الرقبة، ولن يضطر الضيوف إلى كي بدلاتهم عند وصولهم.<\/p>

  لا أستطيع أن أخبرك بعدد المرات التي أخبرني فيها أحد المديرين العامين، \"\"المسافرون من رجال الأعمال لدينا يذكرون الشماعات على وجه التحديد في تقييماتهم الآن. ويقولون إنها المرة الأولى التي يقيمون فيها في فندق حيث لم تتلف بدلتهم.\"<\/p>

  كيف تعمل هذه الشماعات في كل ركن من أركان فندقك<\/h2>

  شماعات ملابس الفنادق <\/strong> ليست بمقاس واحد يناسب الجميع. المناطق المختلفة في فندقك لها احتياجات مختلفة، وشماعاتنا ES0022R متعددة الاستخدامات بما يكفي للتعامل معها جميعًا.<\/p>

  في أجنحتك الفاخرة، تضيف تلك اللمسة من الأناقة البسيطة التي تميز فنادق الخمس نجوم. حبيبات الخشب الطبيعية تكمل أي نمط ديكور، من الكلاسيكي إلى الحديث. كما أن نقش شعار فندقك على كل علاقة يجعل الضيوف يشعرون وكأنهم يقيمون في مكان مميز، وليس مجرد سلسلة فنادق أخرى.<\/p>

  في طوابق عملك، تُعد الشماعات الثقيلة المقاومة للسرقة في الفندق <\/strong> بمثابة تغيير في قواعد اللعبة. المسافرون من رجال الأعمال في عجلة من أمرهم. ليس لديهم الوقت لكيّ ملابسهم قبل الاجتماعات. تحافظ الشماعات لدينا على بدلاتهم وبلوزاتهم نظيفة وخالية من التجاعيد، حتى يتمكنوا من المشي مباشرة من غرفتهم إلى غرفة الاجتماعات في أفضل حالاتهم.<\/p>

  في أجنحتك الطويلة، فإن متانة الشماعات الخاصة بنا تتألق حقًا. يستخدم الضيوف المقيمون لأسابيع أو أشهر الشماعات كل يوم. سيتم كسر الشماعات البلاستيكية واستبدالها ثلاث مرات في ذلك الوقت. سوف تدوم شماعاتنا المصنوعة من خشب الزان طوال فترة إقامتها وما بعدها.<\/p>

  وفي منطقة فحص المعاطف الخاصة بك، يمكن لشماعات المعاطف الفندقية <\/strong> التعامل حتى مع أثقل المعاطف الشتوية والسترات الجلدية. لا مزيد من الخطافات المنحنية، ولا مزيد من الشماعات المكسورة، ولا مزيد من المعاطف المفقودة لأنها سقطت من الشماعة.<\/p>

  الأسئلة التي أطرحها كل أسبوع حول شماعات الفنادق<\/h2>

  أتحدث يوميًا مع ما لا يقل عن 10 من أصحاب الفنادق حول الشماعات، وهذه هي الأسئلة التي تطرأ مرارًا وتكرارًا:<\/p>

  كم عدد الشماعات التي أحتاجها بالفعل لكل غرفة؟<\/h3>

  هذا هو السؤال الأول الذي أحصل عليه. معيار الصناعة هو 8-10 شماعات ملابس فندقية <\/strong> لكل غرفة مزدوجة قياسية. بالنسبة للغرف الكينج، اختر من 10 إلى 12. بالنسبة للأجنحة الفاخرة، 12-15 هو رقم جيد. أوصي دائمًا أيضًا بإضافة 2-3 شماعات بمشابك للتنانير والسراويل. ثق بي، إذا لم توفر ما يكفي من الشماعات، فسيقوم الضيوف بسرقةها من الغرف الأخرى. وهذا صداع آخر تمامًا.<\/p>

  هل تستحق الشماعات المضادة للسرقة الأموال الإضافية حقًا؟<\/h3>

  اسمحوا لي أن أطرح الأمر بهذه الطريقة: يفقد الفندق العادي ما بين 12 إلى 18% من شماعاته كل عام بسبب السرقة. بالنسبة لفندق مكون من 100 غرفة، فهذا يعني حوالي 1200 علاقة سنويًا. بسعر 0.50 دولار للشماعة، يعني 600 دولار سنويًا فقط للشماعات المسروقة. تتميز شماعات الفندق المقاومة للسرقة للخدمة الشاقة <\/strong> بتصميم خطاف خاص يعمل فقط مع قضبان خزانة الفندق القياسية. لا يمكن للضيوف استخدامها في المنزل، لذلك لا يأخذونها. أخبرني أحد الفنادق في أورلاندو أنهم انتقلوا من خسارة 200 شماعة شهريًا إلى خسارة 5 شماعات شهريًا بعد التحول إلى شماعاتنا المضادة للسرقة. هذا لا يحتاج إلى تفكير.<\/p>

  كيف يمكنني تنظيف الشماعات الخشبية؟<\/h3>

  إنه سهل للغاية. ما عليك سوى مسحها بقطعة قماش مبللة وقليل من صابون الأطباق المعتدل. لا تنقعها في الماء أبدًا، ولا تستخدم أبدًا مواد التبييض أو المواد الكيميائية القاسية. سيؤدي ذلك إلى إتلاف الخشب. افحص الشماعات مرة كل ثلاثة أشهر بحثًا عن أي شقوق أو شظايا، واستبدل أي شيء تالف. مع الرعاية المناسبة، سوف تستمر لمدة 7-10 سنوات.<\/p>

  هل يمكنني الحصول على شعاري على الشماعات؟<\/h3>

  قطعاً. نحن نقدم النقش بالليزر عالي الجودة لجميع الشماعات لدينا. إنه دائم، ويبدو رائعًا، ويمثل طبقة أخرى من رادع السرقة. من غير المرجح أن يأخذ الضيوف علاقة تحمل شعار الفندق محفورًا عليها بوضوح. يمكننا نقش أي شعار أو نص أو تصميم تريده، وسنرسل لك دليلاً رقميًا قبل أن نبدأ الإنتاج.<\/p>

  كم من الوقت يستغرق الحصول على الطلب؟<\/h3>

  لدينا مهلة قياسية هي 15-30 يومًا، اعتمادًا على الكمية ومقدار التخصيص الذي تريده. نحتفظ بالآلاف من الشماعات القياسية ES0022R في مستودعاتنا، لذلك يمكننا غالبًا شحن الطلبات الصغيرة (أقل من 1000 علاقة) في غضون 7 أيام. بالنسبة للطلبات الكبيرة، أوصي بتقديم طلبك قبل 45 يومًا مقدمًا ليكون آمنًا.<\/p>

  التفاف<\/h2>

  في نهاية المطاف، إدارة الفندق تدور حول الأشياء الصغيرة. يمكنك إنفاق ملايين الدولارات لتجديد الردهة والمطعم الخاص بك، ولكن إذا لم يتمكن ضيوفك من تعليق ملابسهم دون أن تتلف، فسوف يغادرون المكان وهم غير سعداء.<\/p>

  الاستثمار في شماعات ملابس الفنادق عالية الجودة <\/strong> ليس ترفا. إنها ضرورة. إنها تكلفة صغيرة مقدمًا تُدفع لنفسها مرارًا وتكرارًا من خلال تكاليف استبدال أقل، ومراجعات أفضل، والمزيد من الأعمال المتكررة.<\/p>

  لقد رأيت هذا يحدث مع مئات الفنادق. لقد رأيت الفنادق تنتقل من الشكاوى المستمرة بشأن الشماعات إلى جعل الضيوف يذكرون على وجه التحديد مدى روعة الشماعات في تقييماتهم. لقد رأيت الفنادق توفر آلاف الدولارات سنويًا بمجرد التحول من الشماعات البلاستيكية إلى خشب الزان.<\/p>

  إذا كنت لا تزال تستخدم الشماعات البلاستيكية أو السلكية في فندقك، فأنا أشجعك على تجربة الشماعات ES0022R الخاصة بنا. نحن نقدم عينات مجانية لجميع أصحاب الفنادق المؤهلين. يمكنك أن تشعر بالفرق بنفسك، ويمكنك أن ترى مدى نجاحها في العمل مقارنة بالأجهزة الرخيصة التي تستخدمها الآن.<\/p>

  لطلب عينتك المجانية أو للحصول على عرض أسعار، فقط أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا أو اتصل بنا. فريقنا موجود هنا لمساعدتك في العثور على الحل المثالي للشماعات لفندقك. وإذا كان لديك أي أسئلة لم أجب عليها في هذه التدوينة، اسأل فقط. لقد كنت أفعل هذا لمدة 13 عامًا، وربما سمعت كل شيء.<\/p><\/div>"}