مقدمة منتج الفندق

الفندق مقدمة المنتج

تحدد المرافق الأساسية للفندق قدرة الاستقبال وظروف الفندق، ويحدد مستوى وكمية مرافق الفندق درجة الفندق. بغض النظر عن درجة الفندق، يجب أن تتمتع مرافقه الأساسية بالجوانب التالية:

مرافق مكتب الاستقبال:

إنه ذو ظروف استقبال مناسبة لحجم ومستوى الفندق. بما في ذلك قاعة الاستقبال بمكتب الاستقبال، ومكتب الخدمة العامة (بما في ذلك مكتب الاستقبال، ومكتب الاستفسار، ومكتب أمين الصندوق)، ومركز الأعمال، ومستودع الأشياء الثمينة، ومكتب استقبال مساعد اللوبي، وما إلى ذلك.

مرافق الغرفة:

يحتوي على مرافق غرف مناسبة لحجم ومستوى الفندق، بما في ذلك: غرفة فردية، غرفة عادية، جناح ديلوكس، جناح رئاسي، إلخ.

يجب أن تكون غرفة الضيوف مجهزة بمرافق الضيوف المطابقة لمعايير الفندق النجمية، مثل: طاولة الزينة (أو مكتب الكتابة)، وخزانة الملابس، والسرير (مرتبة ناعمة)، والكرسي، والأريكة، وخزانة التحكم بجانب السرير وغيرها من الأثاث الداعم؛ يوجد حمام منفصل مجهز بشكل عام بمرحاض وطاولة تزيين (مع مغسلة ومرآة زينة) ومرافق مياه ساخنة وباردة (بما في ذلك حوض استحمام مع رأس دش وستارة دش)؛ تحتوي كل غرفة على حمام يمكن ضمانه أو تعديله. مكيف هواء سبليت أو مكيف هواء مركزي؛ وقد تم تجهيز كل غرفة بهاتف يمكن الاتصال به مباشرة أو من خلال لوحة التبديل لإجراء مكالمات محلية أو دولية بعيدة المدى؛ تم تجهيز كل غرفة بجهاز تلفزيون ومعدات صوتية. تم تجهيز كل غرفة بعدد معين من العناصر الثقافية، مثل ورق الرسائل، والأظرف، والبطاقات البريدية، وخرائط المدينة، وأدوات الخياطة، وأدلة خدمات الفندق؛ تحتوي كل غرفة أيضًا على عدد معين من المنتجات الصحية، مثل فرشاة الأسنان ومعجون الأسنان والصابون والشامبو والبلسم أو البلسم ومكيف الشعر وغطاء الاستحمام وملمع الأحذية (الورق) وما إلى ذلك.

مرافق تقديم الطعام:

توجد مطاعم صينية ومطاعم غربية ومرافق إمداد الطعام والمشروبات الضرورية المناسبة لحجم ومستوى الفندق، بما في ذلك أدوات المائدة وأدوات الطبخ والأثاث وأدوات المطبخ وأدوات تناول الطعام المتنوعة وما إلى ذلك.

خدمة الترفيه:

يحتوي على قاعة رقص مناسبة لحجم الفندق، بالإضافة إلى جميع المعدات والمرافق اللازمة، ومعدات ومرافق خدمة البار الملحقة بها؛ صالة البولينج والمعدات والمرافق؛ غرفة البلياردو ومعدات ومرافق البلياردو الداخلية؛ غرفة الألعاب الإلكترونية ومعداتها ومرافقها الترفيهية الإلكترونية المختلفة؛ حمام سباحة ومختلف مرافق المعدات المساعدة والمساعدة؛ غرفة اللياقة البدنية ومعدات ومعدات اللياقة البدنية المختلفة؛ الساونا وغرفة التدليك والمرافق الداعمة المختلفة، إلخ.

ضمان التشغيل:

(1) مرافق الدعم الهندسي: مثل مرافق المحولات وتوزيع الطاقة، ومرافق التكييف والتبريد، ومرافق توليد الطاقة الاحتياطية، ومرافق إمدادات المياه والصرف الصحي، ومرافق إمدادات المياه الساخنة، وغرف الغسيل والمعدات والمرافق اللازمة لها.

(2) مرافق ضمان السلامة: مثل مرافق الاتصالات الداخلية، ومرافق بث الحوادث، ومرافق السيطرة على الحرائق، ومرافق مراقبة الحرائق، ومعدات إطفاء الحرائق المختلفة، وما إلى ذلك.

(3) مرافق دعم العمليات الداخلية: مثل مقصف الموظفين، سكن الموظفين، نادي الموظفين، غرفة تبديل الملابس للموظفين، ممر الموظفين، إلخ. المنتجات المستخدمة في الفنادق.

بما في ذلك: مجموعة كاملة من لوازم تقديم الطعام ولوازم معدات غرف الضيوف، والبياضات والمواد الاستهلاكية، والنظارات وأدوات المائدة الخزفية، ومعدات المطبخ والهندسة، وأثاث الفنادق وطاولات وكراسي الولائم، إلخ...